2026.11.13

構想から実装・定着まで。
IIJ プロフェッショナルサービス本部で描く、企業変革のキャリア

事業紹介技術職

企業のIT基盤と事業変革を、構想策定から実装・定着まで支える。

IIJのプロフェッショナルサービス本部は、企業の課題を捉え、コンサルティングを起点にシステム構築や運用、その先の継続的な改善へつなげる専門組織です。ネットワーク、クラウド、セキュリティ、運用など、IIJが培ってきた技術・サービス基盤を生かしながら、顧客のIT戦略と事業・業務の変革を支援しています。
本記事では、同本部を構成する「コンサルティング部」と「デジタルイノベーション部」の仕事とキャリアの魅力を紹介します。両部門は連携しながら価値を提供しますが、主な顧客接点や役割は異なります。コンサルティング部は、主にIT部門の課題を起点に、IT戦略・企画・構想から、後続の実装・運用へとつなぐ役割を担っています。一方のデジタルイノベーション部は、主に事業部門や現場に入り込み、デジタルによる業務・事業変革を構想から定着まで推進する役割を担っています。

コンサルティング部―IIJの技術基盤を、企業変革の構想へつなぐ

クラウド活用、セキュリティ強化、AIの業務活用が進む現在、企業には個別システムの導入だけでなく、IT全体の将来像を描き、優先順位を定めて実行へ移す力が求められています。コンサルティング部は、顧客の経営課題やIT課題を整理し、中長期のロードマップや実行方針を策定したうえで、後続のシステム構築・運用につなげる役割を担います。

構想だけで終わらない、一気通貫の支援

支援領域は、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、運用設計など多岐にわたります。社内のSI・サービス・運用部門と連携しながらプロジェクトを推進するため、提言にとどまらず、IIJの技術・運用力を生かして解決策を現実の仕組みに落とし込めることが特徴です。
案件は、短期間で集中的に課題整理や構想策定を行うものから、実行計画の策定、運用改善へ展開するものまでさまざまです。複数の専門部門を横断して顧客に最適な形を組み立てるため、特定製品の提案に閉じない視野と、関係者を巻き込む推進力が求められます。

求めるのは、技術とビジネスを橋渡しできる人材

コンサルティングファームの経験者はもちろん、プリセールス、ITソリューション提案、プロジェクトマネジメントなどの経験を持ち、顧客との対話から課題を整理し、自ら提案を組み立ててきた方にも活躍の場があります。専門知識の深さだけでなく、未知のテーマにも向き合い、顧客と共に解決策を育てていく姿勢こそが、私たちが大切にしているポイントです。
キャリアは、組織や事業の拡大を担うマネジメントと、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、運用などの専門性を磨くスペシャリストの両方向に広がります。安定した事業基盤を持つIIJの中で、成長途上の組織づくりや新たなコンサルティングビジネスの創出にも関われる環境です。

＜コンサルティング部の求人一覧＞

職種	業務内容
ITインフラコンサルタント	ITインフラ領域において、現状分析から将来像の定義、ロードマップ策定、移行・定着までを一気通貫でリードする。
IT運用コンサルタント	顧客の運用現場に入り込み、運用フローの可視化・再設計、標準化、運用移管・内製化支援から改善サイクルの定着までを推進する。
セキュリティコンサルタント	ITセキュリティの現状把握、各種ガイドラインへの対応、CSIRTの構築・改善、セキュリティアーキテクチャの検討などを通じて顧客の課題解決を支援する。

デジタルイノベーション部―事業・業務の「変わりたい」を、現場で使われる仕組みにする

デジタルイノベーション部は、顧客の事業部門や現場に入り込み、経営・事業戦略の検討から企画、開発、現場定着、運用改善までを一貫して支援する組織です。単にシステムをつくるのではなく、デジタル技術によって業務や組織が実際に変わり、成果が継続する状態を目指します。

コンサルティングと開発を分断しない

一般的なプロジェクトでは、戦略・企画と設計・開発が別の組織に分かれ、担当が入れ替わる場面も少なくありません。デジタルイノベーション部では同じメンバーが将来像の検討から試作・実装、利用者への展開までを一貫して伴走するため、構想と現場の間にずれが生じにくく、導入後の反応を踏まえた改善もスムーズに進められます。
取り組むテーマは、業務効率化、生成AI活用、データ活用、ローコード／ノーコードによる業務アプリケーション、IoTを用いた現場改善、DX人材育成など幅広く、顧客の事業課題に応じて最適な方法を選びます。現場で得た知見をIIJのサービスや新規ビジネスの開発にも生かすことで、顧客の変革とIIJ自身の事業成長を同時に後押ししています。

4つの役割が連携し、変革を前に進める

部門には、業務DXエンジニア、テクノロジーコンサルタント、業務DXコンサルタント、ビジネスデザイナーという4つの役割があります。それぞれが専門性を発揮しながら、構想、実装、定着、事業化をつないでいきます。

＜デジタルイノベーション部の求人一覧＞

職種	業務内容
業務DXエンジニア	ローコード、Python、データ活用、生成AI、IoTなどを用い、業務で成果が出る仕組みを実装する。
テクノロジーコンサルタント	顧客要件を整理し、技術選定、方式設計、PoC、開発をリードする。
業務DXコンサルタント	業務や組織の課題を可視化し、業務改革の構想から導入・定着までを推進する。
ビジネスデザイナー	顧客支援で得た知見をもとに、新たな事業やサービス、価値提供モデルを企画・立ち上げる。

役割は固定されたものではなく、経験や志向に応じて広げることができます。たとえば、実装経験を起点に業務理解を深めて業務DXコンサルタントへ進む道、技術力と設計力を磨いてテクノロジーコンサルタントへ進む道、さらに顧客や市場への理解を生かしてビジネスデザイナーとして事業づくりに挑戦する道があります。

「現場と話せるエンジニア」から、事業を動かす人材へ

案件では、情報システム部門だけでなく、実際にシステムを利用する事業部門や現場担当者と直接対話します。要件が固まった後に開発へ参加するのではなく、「何に困っているのか」「どのような状態を実現したいのか」を共に整理し、試作や検証を重ねながら形にしていきます。そのため、顧客との対話を楽しみ、曖昧な課題を整理して自ら前に進められる方に適した環境です。
一方で、指示された開発作業だけに集中したい方、担当製品や工程を限定したい方、顧客との折衝や導入後の改善に関わりたくない方は、役割とのミスマッチが生じる可能性があります。技術を目的ではなく手段として捉え、顧客の業務や事業をより良くすることに関心を持てるかが大切です。

二つの専門性が集まり、企業変革を実行までつなぐ

企業変革を実行へ移すには、目指す姿を描くだけでも、個別の仕組みを導入するだけでも十分ではありません。構想と実装の両面を行き来しながら、成果を確かめて改善を続ける姿勢が求められます。プロフェッショナルサービス本部では、二つの部門が持つ知見を案件や課題に応じて掛け合わせることで、経営・事業・ITの間にあるギャップを埋め、変革を一過性の取り組みで終わらせず、顧客自身が継続して前進できる状態を目指します。
こうした環境で求められるのは、自身の専門領域に軸足を置きながらも、顧客や社内の多様な専門家と協働し、課題に応じて視野と役割を広げていく姿勢です。部門や工程を越えて経験を積むことで、提案力や事業を捉える視点を磨くことができます。技術とビジネスの双方への理解を深め、企業変革を継続的に支えるプロフェッショナルへ成長したい方にとって、挑戦の幅が広がる環境です。
これまで培ってきた専門性を生かしながら、新たな領域へ踏み出し、顧客の変革を共に実現していきたい方をお待ちしています。プロフェッショナルサービス本部で、技術とビジネスをつなぎ、構想を確かな成果へ変える仕事に挑戦してみませんか。ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。

構想から実装・定着まで。IIJ プロフェッショナルサービス本部で描く、企業変革のキャリア