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IIJ Research となりの情シス 全国情シス実態調査2023

IIJ.news Vol.179 December 2023

2021年から実施してきた「全国情シス実態調査」を2023年も実施しました。
過去2回の調査では、情報システム部門で働く方の実態が明らかになりましたが、今回はどんな結果だったでしょうか。

(実施期間:2023年8月28日~9月8日/有効回答数:359件)

情報システム部門の人員と業務に関して

Q1. 情報システム部門の人数と今後1年間の情報システム部門の人員について教えてください。

  • どの規模の企業でも「正社員」が「正社員以外」より多い。1,000名以下の企業では、正社員の平均は10名以下。
  • 「人員を増やす方針」と回答した企業が昨年より増加し、「現状維持」の割合が減少。情報システム部門の人員を増やす傾向が見られる。

Q2. 日々の業務について、直近1年間でもっとも時間を費やした業務を教えてください。

  • 時間を費やしている業務は「既存システムリプレース検討」が第1位に。
  • 役職別では、経営者役員クラス、本部長クラスの第1位は「DX推進関連活動」。

Q3. お勤めの企業の「情報システム部門」の課題を教えてください(複数回答可)。

  • 情報システム部門の課題は、第1位「属人化している業務がある」、第2位「人材(できる人)が足りない」、第3位「人員(人数)が足りない」と、人員・人材関連のテーマが上位を占めた。
  • 昨年(2022年)の調査結果と比較しても、課題の上位3つに変化はなく、人員・人材関連のテーマが慢性的な課題と推察される。

Q4. 情報システム部門として、今後「強化すべき/したい」ことを教えてください(複数回答可)。

  • 今後強化すべきことの第1位は「情シス内の人材育成」。ほぼ同数で「セキュリティ強化」が続く。
  • 昨年と比較しても、今後強化すべき上位3つに変化はない。一方、昨年は入っていなかった「DX推進」が今年は第4位に、「AIの活用」が第7位に登場。

システム全般

Q5. サーバの「稼働・配備」場所を教えてください。

  • 企業の年商規模が大きくなるほどクラウドの比率が高くなっている。
  • 昨年と比較すると、年商規模にかかわらず、オンプレからクラウドへ移行している企業が増加している。

Q6. ITベンダに期待することを教えてください(複数回答可)。

「自社業務の理解」を筆頭に同等のパーセンテージの回答が複数存在し、ITベンダへの要望が多岐にわたることが読み取れる。

今年で3回目となる「全国情シス実態調査2023」のアンケート調査結果をお届けしました。特設サイト「法人IT調査レポート」では、本稿で取り上げた項目以外にも、情シス部門のリアルな声を紹介していますので、合わせてご覧ください。
「法人IT調査レポート」では、「全国情シス実態調査2023」以外にも、情報システム部門に関するさまざまな調査結果を公開しています。皆さまの業務にお役立ていただければ幸いです。


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