海外でクラウドを運用する前に(後編)

本社IT部門からの支援の欠如に現地トップは悩みます。現地法人からみると、支援どころか、徐々に強化される本社からのガバナンスの要求に戸惑うケースも多いようです。かつての日本企業はグローバルに展開していても、実際のオペレーションは現地に任せているケースがほとんどでした。ITに関しては、国内優先や海外にまで手間をかけられないといったことから、放任しているケースも多くありました。法人内の閉じた販売状況や生産管理など、拠点の情報管理を行う範囲なら問題ないかもしれませんが、グローバルな情報連携やリアルタイムな経営情報となると話は別です。

グローバルなIT展開プランに大まかなグランドデザインは必要ですが、予定通り進まないことが多いため、実行にあたってはフェーズド・アプローチが望ましいでしょう。成功しているお客様は、計画の実行を急ぐことなく、適度な冒険心を持ち合わせて、拠点毎に確実立ち上げてそのノウハウを結集し、他拠点にも展開していきます。肝心なのは、必要最低限のシステムを構築することです。

クラウドの場合、一つ一つの成功を検証して進むことができるので、予定より大きなシステムに拡張する際も段階的な投資で済みます。従来のように箱物としてのサーバーを決定して進める場合と異なり、業務アプリケーションを考える際もサーバーに合わせてその要求を拡大・削減するといったことはなくなります。