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運用とサービスレベル

FXサービスとしてのシステム運用

FXサービス専任の24時間365日運用体制により、常に安定したシステム運用を実現。
金融系システムの運用実績と運用サービスレベル定義に基づき、FXサービスに相応しい安定したシステム運用を提供します。

システム運用の提供内容

構成管理

FXサービスを構成するあらゆる構成アイテム(ハードウェア/ソフトウェア/ドキュメント/運用体制)の最新の情報を管理

変更管理

業務に影響を与えうるあらゆる変更における変更要求の受付/影響調査/承認/変更適用後の評価など一連の変更作業を管理

リリース管理

変更管理で承認されたアプリケーションおよびインフラのリリースを予め定めたリリース作業プロセスに則り滞りなく実施

バックアップ運用

監視運用

運用報告(月次)

セキュリティ管理

FXサービスとしての正常稼働監視

一般的なシステム面の異常監視のみならず、FXサービスとしての正常稼働監視を実施。 プロアクティブな障害検知により、障害検知~報告~復旧までの時間を短縮し、貴社の機会損失を最小限に防ぎます。

システム正常稼働の観点による監視内容

システム正常稼働の定期観測

日々のシステム正常稼働状態を定義、監視を自動実行

定期観測タイミング

正常稼働状態定義項目

投資家観点からの正常稼働の定期観測

投資家の各チャネルからのログインからの動作状況を確認

FXサービス正常稼働の観点による監視内容

開局・閉局

注文・約定

入出金

口座

ポジション

相場報道

IIJ Raptorサービス

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お問い合わせ

電話でのお問い合わせ tel:03-5205-4466 (土日祝日除く 9:30~17:30)