FAQ（よくあるご質問）

IIJ GIOリモートアクセスサービス/タイプAについての、FAQ（よくあるご質問）を集めました。

• Q1.申し込み後、どの程度の期間で利用できるようになりますか？
  A.

  基本機能のリードタイムはご契約及び設定シートが完成してから約3週間（15営業日）です。
• Q2.最低利用期間はありますか？
  A.

  基本機能の最低利用期間は1ヶ月間です。
• Q3.最低何セッションから契約することができますか？
  A.

  1セッションからご利用いただけます。
• Q4.解約手続きについて教えてください。
  A.

  IIJ GIOリモートアクセスサービス/タイプAを解約する場合は、書面での解約申し込みが必要です。
• Q5.タイプAとタイプBの併用はできますか？
  A.

  IIJ GIOリモートアクセスサービス1契約にタイプA・タイプBを同時にご契約いただくことができます。
• Q6.タイプBからの品目変更はできますか？
  A.

  できません。変更にあたっては現在の契約を解約いただき、新規にタイプAをご契約いただく必要があります。

IIJ GIOリモートアクセスサービス/タイプA

• サービス概要
• サービスメニュー・料金
• 基本機能
• オプション機能
• サービス活用例
• お申し込みからご利用開始まで
• FAQ（よくあるご質問）

関連情報