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電力会社より発表された計画停電について

2011年03月17日

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
東京電力株式会社及び東北電力株式会社より発表された計画停電について、弊社サービスの対応を下記のとおりお知らせいたします。(3/17 17:00更新)

< 記 >

お知らせ

  • サポート窓口
    • 通常通り営業いたします。
  • 弊社バックボーンネットワーク及びサービス設備
    • お客様へのサービス提供には影響ございません。
  • IIJデータセンターサービス
    • 停電中は自家発電機により給電されるため、お客様がご利用のラックへの影響はございません。
  • IIJモバイルサービス
    • 停電中は該当地域の一部の基地局が停止する場合があります。
  • お客様宅内へのアクセス回線及び、お客様宅内に設置の弊社提供機器について
    • お客様宅内で停電対策を行われていない場合、お客様宅地域の停電中はサービスをご利用いただけません。
      計画停電に備え機器を停止される場合は、IIJサービスオンラインより監視停止の登録をお願いいたします。
  • 一部サービスにおける障害発生時の電話連絡について
    • 下記のサービスについて、本計画停電実施期間にお客様宅内の電源断と思われる障害を検知した際は、電話でのご連絡をいたしません。なお、電子メール・FAXでの障害通知は通常どおり送信いたします。
      停電ではない、または復電後にサービスがご利用いただけない場合は、サポート窓口までご連絡ください。

【対象サービス】

    • インターネット接続サービス
    • IIJマネージドファイアウォールサービス
    • IIJセキュリティスタンダードサービス
    • IIJ DDoS対策サービス
    • IIJマネージドIPSサービス
    • IIJネットワーク侵入検知サービス
    • IIJセキュアWebゲートウェイサービス
    • IDゲートウェイサービス
  • 予告済みのメンテナンスについて
    • 延期または中止させていただく場合がございます。その際は改めてご案内いたします。

状況に変化がありましたら、随時お知らせいたします。

なお、計画停電の詳細は各電力会社からの発表をご参照ください。

関連リンク

以上


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