シーン1：店舗ごとにおすすめ情報を配信
地域や性別、年齢、タイミングで異なるお客様のニーズに応じて、おすすめ情報を配信。店舗への集客につなげます。
課題
- お客様にタイミング良く、情報を届けたい。
- 画一的なメールマーケティングでは集客につながらない。
INVITO MOBILEの活用例
- 地域や性別、年齢に応じてお客様にあわせた情報を提供
- 店舗スタッフが、販売状況に合わせて独自にセール情報を発信
- データベースは柔軟に設計し、店舗でも本部でも活用
効果
- リアルタイムでスピーディーな販売促進
- 状況に応じたプロモーション展開と集客効率アップ
- 紙媒体と比較して低コスト
- ターゲットの絞込みでお客様に適したコンテンツを提供
シーン2：営業活動にモバイルCRM SaaSを活用
訪問営業や電話に加え、モバイルを活用することで営業活動を効率化。
更に、お客様と継続的な関係の構築維持による業績拡大をサポートします。
課題
- 関係が希薄なお客様をフォローできていない。
- 電話や紙媒体を中心としたプロモーションに限界を感じている。
- 販促・営業コストは抑えたい。
INVITO MOBILEの活用例
- お客様とのコミュニケーションに携帯電話やメールを活用
- メールと電話の特徴を使い分け、営業活動に応用
- コミュニケーション機会の増加によるビジネス機会の拡大
- ターゲティングメールで顧客に合わせて最適なコンテ ンツを配信
効果
- メールの活用による営業機会の拡大
- 紙媒体と比較し、手軽で低コスト
- お客様との継続的な関係を構築
